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コンプライアンス

医療機関でのカスタマーハラスメント対応に限界を感じたら|弁護士が教える不当要求への切り替え判断と法的な解決への手順

2026.04.02 新着情報コンプライアンス

医療機関でのカスタマーハラスメント対応に限界を感じたら|弁護士が教える不当要求への切り替え判断と法的な解決への手順

医療現場において、患者やその家族からの要望に真摯に耳を傾けることは、質の高い医療提供を行ううえで...

医療過誤の時効は成立するのか?時効の判断基準と起算点、改正民法の影響を弁護士が解説

2026.03.24 新着情報コンプライアンス

医療過誤の時効は成立するのか?時効の判断基準と起算点、改正民法の影響を弁護士が解説

医療機関にとって、数年前の診療行為に対して突如として損害賠償請求がなされることは、経営上の不安要...

医療事故・医療過誤の疑いが生じた直後の法的初動とは?損害賠償リスクに備える弁護士相談のポイント

2026.03.10 新着情報コンプライアンス

医療事故・医療過誤の疑いが生じた直後の法的初動とは?損害賠償リスクに備える弁護士相談のポイント

医療現場で予期せぬ事故が発生した際、医療機関にまず求められるのは、誠実な説明と冷静な法的整理です...

クリニック職員の名札着用はどこまで義務?医療従事者の名札義務とプライバシー・安全配慮義務のバランスを弁護士が解説

2026.03.06 新着情報コンプライアンス

クリニック職員の名札着用はどこまで義務?医療従事者の名札義務とプライバシー・安全配慮義務のバランスを弁護士が解説

医療従事者の名札着用は一般的な慣習となっていますが、近年、SNSによる個人特定や待ち伏せ、執拗なクレ...

患者からのクレームに対応しきれない場合の判断基準|医院経営を守るための法的リスク管理と弁護士へ相談すべきタイミング

2026.03.05 新着情報コンプライアンス

患者からのクレームに対応しきれない場合の判断基準|医院経営を守るための法的リスク管理と弁護士へ相談すべきタイミング

患者やその家族からのクレーム対応は、医療機関にとって避けて通れない課題です。しかし、中には医療機...

患者からのクレーム対応は看護師でどこまで実施すべき?現場を守るための判断基準と法的ポイントを弁護士が解説

2026.03.02 新着情報コンプライアンス

患者からのクレーム対応は看護師でどこまで実施すべき?現場を守るための判断基準と法的ポイントを弁護士が解説

患者からのクレーム対応は、現場で最初に向き合うことの多い看護師にとって避けにくい課題です。本来の...

クリニックに悪い口コミを書かれたら?削除できない場合の対処方法と法的に検討できる手段を専門家が解説

2026.01.06 新着情報コンプライアンス

クリニックに悪い口コミを書かれたら?削除できない場合の対処方法と法的に検討できる手段を専門家が解説

クリニックの集患・採用・ブランド形成において、口コミや評価サイトの影響力は年々高まっています。 悪...

医療機関・クリニック・薬局の税務調査は要注意!準備しておくべきことと日常的な注意点を税理士資格を持つ弁護士が解説

2025.10.19 新着情報コンプライアンス

医療機関・クリニック・薬局の税務調査は要注意!準備しておくべきことと日常的な注意点を税理士資格を持つ弁護士が解説

税務調査は、特別な事業者だけに起きるものではなく、一定の期間ごとに誰にでも起こり得る「経営上の通...

厚生局による個別指導は何を気を付けるべき?知っておきたい対応時のポイントを弁護士が解説

2025.09.04 新着情報コンプライアンス

厚生局による個別指導は何を気を付けるべき?知っておきたい対応時のポイントを弁護士が解説

個別指導は、保険診療の適正化を目的とする制度であり、必ずしも不正を疑われているわけではありません...