リングス株式会社様　顧問先企業インタビュー｜弁護士法人Nexill＆Partners

貴社の事業内容と強みについて教えてください。

当社は、新車・中古車の販売から、車検・点検、修理（板金・塗装）、買い取り、レンタカーまで、車に関するサービスを総合的に提供しています。

もともとは板金塗装からスタートし、そこから販売や保険へと少しずつ業務領域を広げてきました。お客様にとってはあちこちに相談するよりも、「車のことはここに連絡すれば全部済む」という状態の方が安心できるのではないかと考えたのが背景です。

万一の事故の際にも、レッカー手配から修理対応、保険会社とのやり取りまでを一本化しており、当社にご連絡いただければすべて対応できる体制を整えています。

事業を行ううえで、どのようなリスクや法的課題がありますか。

業務上、お客様の車両をお預かりするため、作業中や移動中の事故リスクは常にあります。どれだけ気をつけていても、いつ何が起こるか分からないという前提で、スタッフ間で注意喚起を行いながら対応しています。

また、近年は法令遵守の重要性がより高まっており、ルールもより厳格に運用されるようになっています。そうした中で、私たちも日々の業務においてルールを意識しながら運営していく重要性を意識しています。

Nexill&Partnersグループを知った経緯と、ご契約に至った理由を教えてください。

税理士さんからの紹介がきっかけでした。

当社も、車のことは「一本化して任せられる方がいい」という考えで運営していますが、法務や労務の面でも相談先をまとめておける方がいいだろうと考えました。

Nexill&Partnersさんは弁護士だけでなく、他の専門家にもまとめて相談できる体制があると聞き、「何かあったときはここに相談すればいい」という状態を作れる点がよいと感じ、契約を決めました。

顧問弁護士は、どのような場面で活用されていますか。

おかげさまで日常的に大きなトラブルはほとんどなく、相談するほどのケースはあまりありません。

ただ、過去に一度、未払い対応の場面で活用させていただきました。当社からいくら連絡しても支払いに応じていただけなかったお客様に対して、弁護士名義で文書を送付いただいたところ、すぐに入金されました。

自分たちで対応しても解決しなかったものが、専門家に対応してもらうことで状況が即座に変わるというのは、実際に経験してみて非常に心強いと感じたのを覚えています。

今後の事業展望について教えてください。

現在、従業員の採用活動を進めながら、事業拡大に向けた体制づくりを進めています。

既存の拠点も手狭になってきているため、まずは人員体制を整えたうえで、段階的に事業を広げていきたいと考えています。