弁護士法人菰田総合法律事務所 那珂川オフィス弁護士コラムを更新しました。
コラム:進むカスハラ対策
最近では、カスハラに対して毅然とした対応をとることを表明している企業があります。
具体的には、JR東日本では、カスハラが行われた場合、乗客への対応はしない。悪質と判断した場合には警察や弁護士などに相談して、厳正に対処するという方針をホームページにも掲載しており、会社としてカスハラについては対応しないという毅然とした対応を示しています。
今回はカスハラの定義から注意点について、弁護士法人菰田総合法律事務所那珂川オフィス所長 後藤弁護士がコラムを解説いたします。
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