サービス改定に関するご案内(返却書類の取扱方法変更)

平素よりらくらく電子化をご利用いただきましてありがとうございます。
2025年4月4日(金)より、以下の通り電子化作業に伴う一部運用を変更いたします。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

1.記録発送時のお客様での原本確認作業の簡略化
従来は返却希望書類をすべてお客様に指定いただいておりましたが、事件記録ごとの確認作業の負担が大きくなってしまうことを鑑み、一定の原本書類につきましては弊社にて確認の上でお客様にお返しするようにいたします。

(改定内容)
下記、弊社指定の原本書類につきましては、標準でご返却の対象とさせていただきます。
対象書類:委任契約書、判決・決定正本、調停調書謄本、家事審判謄本
上記以外での返却希望書類がある場合のみ、指定手順にて返却希望書類を梱包ください。

2025年4月4日(金)以降で弊社に送付いただく記録より、上記変更後の運用を適用いたします。
本変更に関するご質問は、以下のフォームよりお問い合わせください。
今後とも、らくらく電子化をよろしくお願い申し上げます。

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